Les zones desservies et tarifs de livraison :
- Dans le cas de d'une commande inférieur à 50 Euros : Une participation forfaitaire de 6.10€ aux frais au traitement de votre commande vous est demandée pour toute commande inférieure à 50 Euros. Celle-ci inclus les frais de livraisons.
- Au-delà de 50€ d’achats : nous prenons en charge les frais de traitement de votre commande et de livraison. La livraison se fait dans la pièce de votre choix. Pour les articles encombrants (canapés, buffets, tables...), votre livraison se fera par un transporteur spécialisé, deux livreurs s'occupent de placer vos meubles et vous débarrassent des déchets ( plastiques, cartons...). Pour les articles emballés sous cartons (lampes, miroirs etc..) la livraison se fait grâce à un transporteur spécialisé en messagerie et ce par un livreur. Si dans votre commande deux types de livraison sont possibles, tous vos articles seront livrés en même temps par le transporteur spécialisé dans la livraison de meuble auprès du consommateur particulier. Les petits colis ( linge de lits etc...) sont livrés par Colissimo.
- Les articles en déstockage : Ces produits ont des prix sacrifiés dû fait que ce sont des produits d'exposition dans notre Show-room. Ces articles sont contrôlés par nos services techniques. La livraison de ces produits n'est pas offerte, Ainsi vous avez le choix d'un retrait en magasin gratuit ou de l'option livraison payante.
- Dans le cas d'articles "démontés" : Pour les articles démontés, il est possible de sélectionner l'option montage. Ainsi les livreurs s'occupent à votre place de monter vos articles ! Le tarif s'affiche en fonction de l'article choisit ( si l'option est possible ).
Les zones desservies sont la France métropolitaine, ainsi que Monaco, Andorre, la Corse pour tous les petits articles de type linge de maison, produits de décoration.(Colissimo)
Quant-aux articles nécessitant un transporteur spécialisé ou messagerie, les zones desservies sont la France métropolitaine, Monaco, Andorre. Pour la Corse et le reste de l'Europe, il suffit de nous demander un devis.
Les délais de livraison :
Le délai d’acheminement est fonction du mode de transport :
- Colissimo : 48 Heures
- Messager Heppner : 48/72 Heures
- Transporteur Spécialisé : 10 Jours.
Ce délai d’acheminement ne prend pas en compte le délai de préparation du colis qui est fonction des articles contenus dans votre panier. Le délai de préparation du colis sera le délai de préparation de l’article contenu dans votre panier ayant le plus grand délai de préparation. Ce délai est mentionné sur chaque fiche article ainsi que dans le panier.
Le suivi de votre commande :
Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne. Afin d’y accéder, connectez vous à votre compte client sur notre site. Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.
Les prestations de livraison :
Afin de vous garantir une livraison professionnelle, nous travaillons avec La Poste (Colissimo), Heppner (Messagerie Rapide) et Les transports Guisnel ( articles encombrants).